急招电话客服（工作怀柔）
发布时间：2015-09-22 17:27:20截止日期：2015-12-22
北京米加锦天科技发展有限公司（米加锦天）
职位信息
- 职位名称：客服
- 招聘地区：
联系方式
- 联系人：王女士
- 固 话：
- 手 机：13810184665
- 邮 箱：
- 地 址：北京怀柔红螺东路21号
职位描述
岗位职责：
1、接听客户的来电，受理客户车辆报修、咨询等售后服务；
2、根据业务类别派发工单并跟进工单处理进度；
3、对客户进行电话回访。
任职资格：
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力
2、较快的打字速度
3、较强的应变能力、协调能力，良好的执行力和团队合作精神，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、有呼叫中心或汽车售后服务相关从业经验者优先；
6、居住地在怀柔，能适应倒班，有夜班，夜班平均每周上一次。
薪资待遇：
转正税前基本工资2500，补助370，绩效工资400（浮动）五险一金
公司福利：五险一金、补助、绩效奖金、节日福利、员工旅游、年终双薪、高温补贴、取暖补贴。
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工作时间：倒班制
1、接听客户的来电，受理客户车辆报修、咨询等售后服务；
2、根据业务类别派发工单并跟进工单处理进度；
3、对客户进行电话回访。
任职资格：
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力
2、较快的打字速度
3、较强的应变能力、协调能力，良好的执行力和团队合作精神，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、有呼叫中心或汽车售后服务相关从业经验者优先；
6、居住地在怀柔，能适应倒班，有夜班，夜班平均每周上一次。
薪资待遇：
转正税前基本工资2500，补助370，绩效工资400（浮动）五险一金
公司福利：五险一金、补助、绩效奖金、节日福利、员工旅游、年终双薪、高温补贴、取暖补贴。
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工作时间：倒班制
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