龙邦速递招聘客服一名
发布时间：2015-11-30 14:00:05截止日期：2015-12-30
深圳市兴龙邦货运代理有限公司
职位信息
- 职位名称：客服
- 招聘地区：龙岗区
联系方式
- 联系人：曾先生
- 固 话：
- 手 机：13392811908
- 邮 箱：
- 地 址：深圳龙岗龙岗中心城深圳龙岗龙岗中心城深圳龙岗区嶂背五丰路富生集团内第三栋龙邦快递
职位描述
岗位职责：
1、接听客户来电，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，跟踪客户问题直至解决；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，办公软件使用熟练；
4、普通话标准、流利，反应灵敏。
5、工作认真、踏实、有良好的服从性、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、有快递客服，工作经验优先，待遇从优。
龙邦物流有限公司（LBEX）成立于2002年，注册资金1000万人民币，是一家经政府批准的、合法经营的民营快递企业。现有员工10000余人，运输派送车辆3000余台，龙邦物流在虎门设立了全国网络管理中心。在北京、上海、成都、沈阳分别建立了华北、华东、西南、东北四大片区网络管理中心。我们主要经营国际、国内快递货运业务。龙邦通过持续努力发展，服务网络已经覆盖了港、澳、台、珠三角及国内各大、中城市，并且业务区域及网络正在飞速拓展中。
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