10086接听客服（月薪4k+包住）
发布时间：2015-11-21 14:57:34截止日期：2016-01-29
深圳拓才
职位信息
- 职位名称：客服
- 招聘地区：福田区
联系方式
- 联系人：周先生
- 固 话：
- 手 机：13417510086
- 邮 箱：
- 地 址：深圳福田保税区四号门移动呼叫中心
职位描述
你好，我是客服招聘部周经理，该岗位为中国移动10086人工热线接听岗位（非销售岗位-纯接听）；
如需咨询拨打招聘热线 134-175-10086.
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请各位求职者抓紧时间投递简历，如您不方便投递简历请发送短信预约面试至周经理：
（如：张三+男+25+大专+10086接听+您的QQ邮箱）至134-175-10086 周经理
您需要注意：
———————————————————————
上班时间------（纯接听非销售）7:40---22:30轮班制，每班次8小时；
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上班地址------福田保税区四号门
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吃住问题-------试用期不包住补贴400元/月，
转正后包住，不住补贴200元/月
餐补固定每人200元/月
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该岗位为公司直招，不会收取任何费用，面试请勿交纳任何费用，欢迎举报！
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请您先仔细查看招聘简章，有疑问拨打电话134-175-10086咨询，另请勿多个岗位重复投递，谢谢合作！！！
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招聘职位：中国移动10086坐席代表（非销售）
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主要职责
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1、接听10086神州行人工热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、
彩信、IVR等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务.
2、负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题。
3、负责办理移动增值业务，以及优惠政策通知、问卷调研等。
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职位要求
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1、高中、中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁以上（必须身份证上满18）；
2、熟练使用电脑基本操作，有无工作经验均可；
3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
4、身体素质良好，能吃苦耐劳。
5、欢迎应届、历届毕业生投递简历。
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薪酬及福利待遇
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1、试用期两个月 综合月薪约2580元/月，
主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识；
2、转正后
综合月薪 保底2800+绩效；为员工购买五险一金， 另外有季度奖、每年5个月高温补贴100元/月、年终奖、5大节过节费、星级评定奖、加班费等不含综合月薪内；
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3、工作时间：
平均工作时长不超过8小时/天，在7:40---22:30之间按照排班更次工 作，采用综合工时制；每月166.64小时上班时间，其他都是休息时间，月休6-8天；
（轮班制例如7:40--15:45；8:00--17:30…这样轮班的最晚的一个班次下班是在22:30没有通宵班）如平时或遇法定节假日加班人员，按劳动法相关规定给予1.5倍、3倍加班费。
4、入职后试用期住房补贴400元/月，转正后公司可免费提供住宿或住房补贴200元/月，公司设有食堂（工资保底里包含餐补200元相当于包吃工作餐）；
5、达到条件的员工根据深圳人才引进流程：提供深圳户口办理平台（积分入户）；
6、其他福利：评定季度奖、年终奖、星级评定奖、带薪年假等，每月定期举办员工生日会，发放节日慰问品等员工关怀。
晋升空间
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管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理；
培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。
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招聘流程
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1、求职者投递简历，可以点击《立即申请》投递简历
2、短信预约面试——————————————————————
如果您不方便投递简历可以采用短信预约面试：
编辑短信发至下面指定手机号码至134-175-10086
短信格式：姓名+性别+年龄+学历+职位名称+QQ邮箱
（如：张三+男+25+大专+接听+您的QQ邮箱）至13417510086
欢迎求职者投递简历或者电话咨询。
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联系电话：周经理 13417510086（微信号）
(8：30--20：00请勿短信咨询，招聘专线无短信回复功能)
想要了解更多详情请加招聘 QQ: 1391075864
如需咨询拨打招聘热线 134-175-10086.
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请各位求职者抓紧时间投递简历，如您不方便投递简历请发送短信预约面试至周经理：
（如：张三+男+25+大专+10086接听+您的QQ邮箱）至134-175-10086 周经理
您需要注意：
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上班时间------（纯接听非销售）7:40---22:30轮班制，每班次8小时；
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上班地址------福田保税区四号门
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吃住问题-------试用期不包住补贴400元/月，
转正后包住，不住补贴200元/月
餐补固定每人200元/月
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该岗位为公司直招，不会收取任何费用，面试请勿交纳任何费用，欢迎举报！
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请您先仔细查看招聘简章，有疑问拨打电话134-175-10086咨询，另请勿多个岗位重复投递，谢谢合作！！！
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招聘职位：中国移动10086坐席代表（非销售）
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主要职责
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1、接听10086神州行人工热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、
彩信、IVR等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务.
2、负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题。
3、负责办理移动增值业务，以及优惠政策通知、问卷调研等。
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职位要求
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1、高中、中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁以上（必须身份证上满18）；
2、熟练使用电脑基本操作，有无工作经验均可；
3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
4、身体素质良好，能吃苦耐劳。
5、欢迎应届、历届毕业生投递简历。
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薪酬及福利待遇
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1、试用期两个月 综合月薪约2580元/月，
主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识；
2、转正后
综合月薪 保底2800+绩效；为员工购买五险一金， 另外有季度奖、每年5个月高温补贴100元/月、年终奖、5大节过节费、星级评定奖、加班费等不含综合月薪内；
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3、工作时间：
平均工作时长不超过8小时/天，在7:40---22:30之间按照排班更次工 作，采用综合工时制；每月166.64小时上班时间，其他都是休息时间，月休6-8天；
（轮班制例如7:40--15:45；8:00--17:30…这样轮班的最晚的一个班次下班是在22:30没有通宵班）如平时或遇法定节假日加班人员，按劳动法相关规定给予1.5倍、3倍加班费。
4、入职后试用期住房补贴400元/月，转正后公司可免费提供住宿或住房补贴200元/月，公司设有食堂（工资保底里包含餐补200元相当于包吃工作餐）；
5、达到条件的员工根据深圳人才引进流程：提供深圳户口办理平台（积分入户）；
6、其他福利：评定季度奖、年终奖、星级评定奖、带薪年假等，每月定期举办员工生日会，发放节日慰问品等员工关怀。
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管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理；
培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。
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招聘流程
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1、求职者投递简历，可以点击《立即申请》投递简历
2、短信预约面试——————————————————————
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短信格式：姓名+性别+年龄+学历+职位名称+QQ邮箱
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